Holiday Autos kritiseres for ekstra udgift til selvrisikoforsikring ved billeje

I en Politiken artikel med overskriften "Pas på ved billeje: Ekstra udgift bliver automatisk lagt oveni" kritiseres billejeselskabet Holiday Autos for at en ekstra forsikring mod selvrisiko automatisk tilvælges, når man som biludlejningskunde foretager en booking af lejebil hos Holiday Autos over internettet.

Det er ganske normalt at formidlere af billeje som for eksempel Holiday Autos, Cartrawler, Ebiludlejning, Auto Europa, Auto Escape etc. tilbyder en ekstra forsikring mod selvrisiko, og ofte er disse selvrisikoforsikringer faktisk både bedre og billigere end de selvrisikoforsikringer som tilbydes direkte af biludlejningsselskaberne (Avis, Hertz, Sixt, Europcar etc.).

Mange billeje-kunder ønsker at betale for den ekstra forsikring og tryghed, der hvis uheldet er ude, kan betyde at man undgår at skulle betale selvrisikobeløb ved skader på lejebilen på typisk omkring 5000 - 6000 kroner, og ofte endnu højere beløb hvis der f.eks. er tale om en sportsvogn eller en lejebil i luksusklassen.

Det skal dog naturligvis være frivilligt for billeje-kunder om man ønsker at tilvælge denne ekstra selvrisikoforsikring eller ej, og kritikken af Holiday Autos går da også specifikt på, at man som kunde skal fravælge selvrisikoforsikringen i stedet for at tilvælge den, når man booker bil hos Holiday Autos. Denne praksis kaldes "negativ aftalebinding" og er forbudt ifølge markedsføringsloven i Danmark.

Forbrugerombudsmanden i Danmark har tidligere påtalt over for flyselskaber at man ikke automatisk må tillægge ekstra ydelser ved online billetkøb, som kunden selv skal fravælge, hvis de ekstra ydelser ikke ønskes. Imidlertid er EU-reglerne for flyselskaber juridisk forskellige fra reglerne for biludlejningsselskaber og biludlejningsformidlere (også kaldet car rental brokers).

De fleste af billeje-formidlerne er endvidere juridisk hjemmehørende i udlandet. For eksempel er Holiday Autos hjemmehørende i Sverige, og derfor er det sandsynligvis svensk lovgivning der er gældende i dette tilfælde.

Hvad koster selvrisikoforsikring ved billeje?
En selvrisikoannullering inklusive afbrydelseforsikring koster hos Holiday Autos aktuelt minimum 275 kroner per påbegyndt uges lejeperiode.

Også hos Cartrawler, der er hjemmehørende i Irland, tilbyder man en automatisk selvrisikoforsikring, dog med den afgørende forskel at man som billeje-kunde aktivt skal afklikke at man accepterer vilkår og betingelser for selvrisikoforsikringen, der er en tillægsydelse fra forsikringsselskabet Mondial Assistance. Selvrisiko-forsikringen hos Cartrawler koster under 50 kr. per dag (afhænger af aktuelle valutakurser), og dækker skader op til ca. 22.000 kr.

Relateret artikel: Er ekstra selvrisikoforsikring af udlejningsbil er nødvendig?

Sammenlign aktuelle priser på biludlejning:

• Sammenlign aktuelle billeje priser hos Cartrawler
• Sammenlign aktuelle billeje priser hos Holiday Autos

Bemærk: Vi tager forbehold for løbende ændringer - læs altid de aktuelt gældende vilkår og forsikringsbetingelser grundigt. Priser og satser for selvrisikoforsikringer ændrer sig løbende.